訪問介護　cocoーline 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5938301
大阪府堺市西区上野芝町5丁11-13

連絡先

Tel：072-243-5000
Fax：072-243-9610

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

あなた（利用者）とご家族が望まれる介護サービスの内容で、自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護サービスを提供します。

事業開始年月日

2020/2/1

サービス提供地域

堺市西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

土曜

- （00時00分～24時00分）

日曜

- （00時00分～24時00分）

祝日

- （00時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

有料老人ホームへの訪問介護を主に実地させていただいているため、24時間の体制です。管理者及びサービス提供責任者とも24時間連絡が可能となっております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が、通常の実施地域外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求します。なお、自動車を使用した場合は下記の通り請求いたします。（１）自動車を使用した場合は下記の通り請求いたします。（２）事業所から片道１０キロメートル以上1.000円

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。２４時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。１２時間前までにご連絡の場合１提供当たりの料金の10％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や入院の場合にはキャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

41人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

9人

要介護５

12人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情・相談窓口

電話番号

072-243-9601又は072-244-5000

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

※ 緊急を要する際は、担当者携帯電話への連絡は可能です。