南天ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5900105
大阪府堺市南区竹城台四丁1-14 オフィス・キャロ-201

連絡先

Tel：０７２
Fax：０７２

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①利用者様の意思及び人格を尊重し、利用者様の立場に立ったサービス提供に努めます。
②個別計画の作成及びサービス実施状況の報告を行う等、各関係機関と連携を図ります。
③利用者様の生活の質の向上を図ると共に、自立の可能性を最大限に引き出す支援を行えるよう努めます。

事業開始年月日

2014/03/01

サービス提供地域

堺市全域・和泉市・大阪狭山市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～17時00分
（08時00分～19時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日

留意事項

但し、祝日及び８月１３日～１５日、１２月３０日～１月３日は除く。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

①利用者様の希望する生活に寄り添えるよう、ご支援させて頂きます。
②生活援助や身体介護など、利用者様のニーズに合わせて、幅広い年齢層の訪問介護員が対応させて頂きます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合で、事業所が必要と認めた場合には、交通費の実費を請求いたします。
①事業所から片道おおむね１０キロメートル未満５００円
②事業所から片道おおむね１０キロメートル以上１，０００円

キャンセル料とその算定方法

あり / ① 前日までにご連絡の場合、キャンセル料不要です。
② 当日サービス開始１時間前までにご連絡の場合、１サービス提供当たりの料金の２５％を請求いたします。
③ ②以降の連絡、又は、ご連絡のない場合は、１サービス提供当たりの料金の１００％を請求いたします。
＊但し、利用者様の病状の急変や急な入院等、その他やむを得ない事情の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

18人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

34人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

10人

要介護３

8人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

０７２－２８４－２２８１

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援