介護センター　ねくさす 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5900143
大阪府堺市南区新檜尾台3丁6番9号

連絡先

Tel：072-369-4780
Fax：072-369-4781

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を適切に行うものとする。２事業の実施に当っては、利用者の必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。３事業の実施に当っては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。４事業の実施に当っては、地域との結び付きを重視し、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、その他保健医療サービス叉は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。５前４項のほか、「堺市介護保険事業等の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２５年４月１日施行）、に定める内容のほか関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2011/02/01

サービス提供地域

堺市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～15時00分（9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～17時00分）

祝日

- （9時00分～17時00分）

定休日

日曜日・祝日

留意事項

上記以外の時間も電話にて対応させていただきます。
サービス内容

サービスの特色

地域に根ざしたサービス提供を目標に誠心誠意、ご利用者本位のケア・法の遵守・きめ細やかなサービスと安心をお届けします。また、ご家族の介護負担軽減も大事な業務であると心がけ、プランに沿ったサービスに日々努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

電車・バスを利用の場合、実費を徴収いたします。なお、自動車を使用した場合の交通費は事業所から片道２キロメートル未満５００円事業所から片道２キロメートル以上１０００円

キャンセル料とその算定方法

あり前日までにご連絡をいただいた場合不要当日にご連絡をいただいた場合５００円当日にご連絡がいただけなかった場合１０００円ただし緊急時、やむを得ない場合等はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ＮｅｘｕｓＯｎｅ株式会社苦情相談窓口

電話番号

072-369-4780

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～15時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日・祝日、年末年始

留意事項

上記以外の時間も電話にて対応させていただきます。