訪問介護あかるい手 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5900103
大阪府堺市南区深阪南119-101号

連絡先

Tel：072-349-6155
Fax：072-237-4100

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

介護保険に関する法令および障害者自立支援法の趣旨に従い、利用者が居宅において、その有する能力に応じてできるかぎり自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護（ホームヘルプ・ガイドヘルプサービス）を提供します。

事業開始年月日

2003/11/01

サービス提供地域

堺市和泉市泉大津市高石市富田林市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

日曜

- （7時00分～22時00分）

祝日

- （7時00分～22時00分）

定休日

日曜１２月３０日～１月３日

留意事項

２４時間電話が転送されますので緊急の連絡はとれる体制です。
サービス内容

サービスの特色

利用者が居宅において自立した日常生活または社会生活を営む事ができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事などの介護、調理、洗濯及び掃除などの家事並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供の8時間前までに連絡がない場合利用料（またはサービス費用）の30％を請求します。サービス提供の8時間～2時間前までの間に連絡があった場合利用料（またはサービス費用）の50％を請求します。サービス提供の2時間前までに連絡が無かった場合利用料（またはサービス費用）の100%請求します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

21.7％
利用者情報

利用者総数

18人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

9人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

あかるい手苦情相談

電話番号

072-349-6155

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜祝日１２月３０日～１月３日

留意事項

転送電話にて２４時間対応の体制はとっております。