ケアセンターなのはな 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5918007
大阪府堺市北区奥本町2丁4番地1

連絡先

Tel：072-240-0115
Fax：072-240-0116

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

【指定訪問介護】
１．事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２．事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４．事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５．前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
【指定介護予防訪問介護】
１．事業所が実施する事業は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。
２．事業の実施に当たっては、指定介護予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握をし、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告することとする。
３．事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
４．事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５．前４項のほか、「指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2008/11/01

サービス提供地域

堺市全域、松原市、大阪市住吉区・東住吉区。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～23時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時00分
（9時00分～23時30分）

定休日

土曜日、日曜日、年末年始

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「笑顔」と「思いやり」のサービスをモットーに、訪問介護サービス・介護予防訪問介護サービスの他に、障害福祉サービス（居宅介護・重度訪問介護・同行援護）及び移動支援事業（身体障害者・知的障害者・精神障害者・障害児）も実施。なお、平成２５年７月より１５分５００円から利用できるワンコイン自費サービスも実施している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（1）事業所から片道2ｋｍ未満400円
（2）事業所から片道2ｋｍ以上1ｋｍ毎に200円を加算

キャンセル料とその算定方法

あり / （1）サービス提供の2時間前までに連絡がない場合
1提供あたり 1,000円徴収
※ただし、お客様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

23人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

9人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

29.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

20人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

072-240-0115

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

一人一人親身になって対応し、豊富な知識と経験を生かして的確なケアマネジメントを行っています。
また、必要なサービスは迅速に行い、笑顔で明るく親切な対応を心がけています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

31.8人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は実費を要します。なお、自動車を使用した場合は事業所から片道おおむね２キロメートル未満は４００円、事業所から片道おおむね２キロメートル以上は１キロメートル毎に１００円を加算した金額となります。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

7人

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

50％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

256人＜93.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

40人

要支援２

49人

要介護１

33人

要介護２

58人

要介護３

26人

要介護４

35人

要介護５

15人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

072-240-0115

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援