アワハウスホームヘルプサービス大阪南 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5918025
大阪府堺市北区長曽根町3 ｼｭﾗｲｸｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞｾﾝﾀｰ202号

連絡先

Tel：072-246-9241
Fax：072-246-9242

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者の身体、精神状況をサービスを介してくみ取ることにより下記の方針を示します。 1、利用者が可能な限り、本人の居宅において自立した日常を送れるよう努める。 2、身体、精神状況の確認により、介護状況が軽減できるよう努める。 3、居宅介護支援者との意見交換により、その他の福祉サービスと連携し安定した日常生活を送れるようサービスにあたる。 4、本当に必要なサービスを必要とする日時に、派遣できるよう努める。

事業開始年月日

2006/10/1

サービス提供地域

堺市・大阪市・河内長野市・松原市・高石市・泉佐野市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

10時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

10時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土曜日／日曜日／12月30日～1月3日

留意事項

上記以外に連絡がとれる体制あり。
サービス内容

サービスの特色

ヘルパーからの問題提議により、身体状況の変化に対応するよう努力している。また、身体障害者へのサービス経験が豊富なヘルパーが多いので、移乗等に関しても様々な対応ができる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業実施地域以外へ伺う時、また、事業実施地域以外でのサービス終了時に事業所所在地までにかかる実費を徴収します。（個々のケースにより、事前協議の上確定する）

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの前日の営業時間終了までに連絡のあったキャンセルについて徴収なし。それ以降はスタッフへの保障としてキャンセル料が発生します。（最大介護提供予定分の５割）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

34.8％
利用者情報

利用者総数

6人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談係

電話番号

072-246-9241

対応している時間(平日)

10時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

10時00分～18時00分

定休日

土曜日／日曜日／12月30日～1月3日

留意事項

携帯電話などの方法で、常時連絡がとれる体制あり。