ほほえみ介護センター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6693309
兵庫県丹波市柏原町柏原1763番地1

連絡先

Tel：0795－73－0786
Fax：

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むよう、入浴、排泄、食事介助その他の生活全般にわたる援助を行い、要支援者に対しては可能な限りその居宅において要支援状態の維持若しくは改善をはかり、または要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる支援をおこなうことにより、利用者の心身機能の維持回復を図りもって、利用者の生活機能の維持または向上を目指す。

事業開始年月日

2019/04/01

サービス提供地域

丹波市内全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

土曜

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

日曜

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

祝日

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

定休日

原則なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

苦情にかかわらず認知症利用者や独居利用者からの電話を原則的に２４時間受け付けており、一般的な相談や火急の連絡にできるだけ対応出来るよう心がけいます。また、必要に応じ当方より電話による安否確認サービスも行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

－
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

保険外サービスとして身体介護１５００円（３０分）生活援助１１５０円（３０分）で対応しておりますが、夜間のサービスや内容により利用者及びご家族と相談の上契約しております。また、実施区域外も同様に相談の上契約いたします。

キャンセル料とその算定方法

なし契約により前日までの申し出の場合無料、１２時間以内のキャンセルは１０％となっておりますが、利用者様のやむを得ない事由による場合は無料とさせていただいています。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護夜間対応型訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ほほえみ介護センター

電話番号

０７９５－７３－０７８６

対応している時間(平日)

0時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

なし但し夜間祝日は携帯へ転送

留意事項