介護サービス　ベスト倶楽部 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6500015
兵庫県神戸市中央区多聞通5丁目1番13号歩10番館503号室

連絡先

Tel：078-381-7862
Fax：078-381-7863

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。 2.自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。 3.指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 4.指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。 5.指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 6.常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談および助言を行う。

事業開始年月日

2010/01/01

サービス提供地域

神戸市須磨区・長田区・兵庫区・中央区・灘区・東灘区・明石市・芦屋市・西宮市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

土曜

- （8時00分～22時00分）

日曜

- （8時00分～22時00分）

祝日

- （8時00分～22時00分）

定休日

土・日・祝日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

介護技術に優れた経験豊富なヘルパーが利用者のニーズにお応えします。定期的な社内研修を行い、外部研修にも積極的に参加し、介護技術の向上に努めています。身体介護・生活援助問わず柔軟に対応します。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業の実施地域内と外の境界から以遠の交通費（往復分）を利用者が全額実費で支払う

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前営業日の午後５時までに利用者から連絡があった場合は無料。それまでに連絡がなかった場合は一律１，０００円を支払っていただく（ただし介護予防訪問介護の場合を除く）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

19人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

0人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

介護サービスベスト倶楽部

電話番号

078-381-7862

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日、年末年始

留意事項