ヒューマンライフケア鈴蘭台 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6511221
兵庫県神戸市北区緑町7丁目1番26号ラムール山の街ビル

連絡先

Tel：078-582-8815
Fax：078-582-8812

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態となった場合においても、ご利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとします。また居宅介護支援の提供に当たっては、ご利用者の意思及び人格を尊重し常にご利用者の立場に立って提供される居宅サービスが特定の種類または特定の事業所に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。

事業開始年月日

2011/12/1

サービス提供地域

神戸市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日・12月29日～1月3日

留意事項

祝日は通常通リ営業。

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

080-9345-7221
サービス内容

サービスの特色

介護保険制度に基づき、ご利用者が望む暮らしが安心・安全に継続できるよう、意向を伺いながら居宅サービス計画書を作成いたします。介護支援専門員として常にご利用者の立場に立って、提供される居宅サービスが不当に偏することのないよう、公正中立に行うものといたします。また個人情報の提供は漏洩がなされないよう適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

35件
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域に関わらず、交通費は無料です。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前々日までにご連絡いただいた場合無料サービス利用日の前日までにご連絡いただいた場合利用者自己負担額の５０％サービス利用日当日にご連絡いただいた場合利用者自己負担額の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

30人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

48.6％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

90人

都道府県平均

87.8人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

18人

要介護３

8人

要介護４

2人

要介護５

3人

要介護度別利用者数

要支援１

16人

要支援２

24人

要介護１

14人

要介護２

22人

要介護３

6人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヒューマンライフケア鈴蘭台

電話番号

078-582-8815

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日・12月29日～1月3日

留意事項

夜間・定休日には、電話での相談は可能。