有限会社　たんぽぽ介護舎 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6660129
兵庫県川西市緑台7丁目8番地の8 移瀬ガーデンハイツ904

連絡先

Tel：072-792-3040
Fax：072-792-3747

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要支援・要介護状態になった場合においても、可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、必要なときに必要な訪問介護の提供ができるように誠意を持って努める。また、法令を遵守し、利用者の居住する市町村・居宅支援事業者・保健医療サービス・福祉サービス・他の居宅サービスを提供するグループ団体と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2000/03/17

サービス提供地域

川西市・伊丹市・宝塚市・池田市・猪名川町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

定休日

年末年始

留意事項

電話等により年中２４時間体制にて常時連絡が可能な体制をとっている。
サービス内容

サービスの特色

訪問介護員を固定しているので、利用者との細やかなコニュニケーションがとれるようにしている。固定の訪問介護員に不測の事態が起こった場合でも、利用者に面識の無い介護員が訪問することがない体制をとり、利用者を不安に陥れない方法をとっている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

電車・バス等の公共交通機関の最短の１往復料金を目安にしている。

キャンセル料とその算定方法

あり時間的に訪問介護員にキャンセルの連絡が可能と思われる状態であれば、キャンセル料金は徴収しないが、連絡が取れなかったり、介護員が訪問してしまってからのキャンセルについては、契約時記載の介護保険規定料金「３０分以上１時間未満」及び介護員の「往復交通費の実費」をキャンセル料として徴収する。但し利用者に緊急事態（通院・入院等の不測の事情)があった場合は、キャンセル料は徴収しない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

68.8％
利用者情報

利用者総数

57人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

13人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

たんぽぽ介護舎事務局

電話番号

072-792-3040

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

年末年始

留意事項

電話等により年中２４時間体勢にて常時連絡が可能な体制をとっている。