ホームヘルプステーション　ふくふく 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6730041
兵庫県明石市西明石南町2丁目7－13 号錦江ビル102

連絡先

Tel：078-921-2550
Fax：078-921-2550

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・株式会社ふくふくが開設するホームヘルプステーションふくふく（以下「事業所」という）が行う指定訪問介護（指定介護予防訪問介護）の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者が要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護（介護予防訪問介護）の提供を目的とする。・指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。・事業の実地に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2008/06/01

サービス提供地域

兵庫県明石市全域。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

土曜

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

祝日

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

定休日

日曜定休。及び１２月２９日より１月３日。

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

・通院介助の際の待ち時間等、介護保険で対出来ないときは安価な価格で自費対応する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・通常の事業実地区域以外にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費を頂きます。・通常の実地地域を超えて行う移動支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所のある実地地域を超える地点から、片道１キロメートル１００円とする。

キャンセル料とその算定方法

なし契約及び重要事項の説明等を踏まえ、双方納得の上、前日17時までに連絡ない場合は訪問介護計画に基づき当日のサービスにかかる１割負担相当の額を負担する。但し、体調が著しく悪くなった場合やその他緊急を要する等、止むを得ない場合は除く。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

6人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口ホームヘルプステーションふくふく

電話番号

078-921-2550

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

日曜日。及び１２月２９日～１月３日まで。

留意事項

・事業所が定休であっても２４時間連絡可能な状態にしておく。・円滑かつ迅速に苦情処理を行う為の処理体制・手順がある。