スマイルサポートセンター西延末訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6700971
兵庫県姫路市西延末250番地

連絡先

Tel：079-260-7108
Fax：079-260-7168

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所が実施する訪問介護サービスは、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２訪問介護サービスの実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護サービスの提供ができるよう努めるものとする。３訪問介護サービスの実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４訪問介護サービスの実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、訪問介護サービスを実施するものとする。

事業開始年月日

2014/12/1

サービス提供地域

姫路市（家島町は除く）、太子町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土、日、国民の休日、祝日

留意事項

ただし8月12日から8月15日、12月30日から1月3日を除く。
サービス内容

サービスの特色

１事業所が実施する訪問介護サービスは、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２訪問介護サービスの実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護サービスの提供ができるよう努めるものとする。３訪問介護サービスの実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４訪問介護サービスの実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、訪問介護サービスを実施するものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスを提供する地域にお住まいの方は無料サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費

キャンセル料とその算定方法

あり急なキャンセルの場合は、下記の料金が発生 ①ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合無料 ②ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合５００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.3％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

5人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

スマイルサポートセンター西延末訪問介護事業所利用者様相談・苦情窓口

電話番号

079-260-7148

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、国民の休日、祝日

留意事項

ただし8月12日から8月15日、12月30日から1月3日を除く。