ヘルパーステーションあえる 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6750011
兵庫県加古川市野口町北野1289-2

連絡先

Tel：079-441-7690
Fax：079-441-7691

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
２事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2010/07/01

サービス提供地域

加古川市・稲美町・高砂市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（8時00分～18時00分）

定休日

土日祝日、１２月２９日から１月３日まで

留意事項

サービス付き高齢者向け住宅は年中無休・２４時間見守りあり。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

平日以外の介護サービスが必要なご利用者様・ご家族には、介護サービス計画に基づき、土日や祝日、早朝・夜間も対応させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

（１）通常事業の実施地域を越えた地点から片道概ね10km未満 400円
（２）通常事業の実施地域を越えた地点から片道概ね10km以上 800円

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用者の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。ただし、ご本人の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。
○ 利用日の前日17時半までに連絡があった場合・・・無料
○ 利用日の前日17時半までに連絡がなかった場合・・・1,000円
※ 要支援の方に関しましては、月額一定の料金となりますので、キャンセル料は不要です。しかし、急な予定の変更に関しましては、対応できない場合があります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

32人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

25人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

14.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

90人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

36人

要介護２

26人

要介護３

10人

要介護４

10人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

079-441-7690

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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