ホームヘルプステーション　アスター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6650848
兵庫県宝塚市川面長尾山15番16

連絡先

Tel：0797-83-3007
Fax：0797-83-3006

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性をふまえて其の有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める物とする。

事業開始年月日

2001/04/01

サービス提供地域

宝塚市内全般

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

土曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始12/29～1/3。

留意事項

希望に応じて定休日等のサービス実施は相談の上実施する事もある
サービス内容

サービスの特色

介護保険法での居宅訪問介護サービス以外にも自立支援法での居宅訪問介護、重度訪問介護の派遣実施。その他宝塚市独自の介護保険での認定が自立判定を受けた特定高齢者の方への訪問介護サービスを委託を受け実施。同併設ケアハウスの入所者向けに施設サービスとして、介護保険外のサービス実施しています。職員の雇用体系も登録型を採用せず、正職員及びパート雇用を採用し、訪問前、訪問後に事務所にて申し送りや情報交換、連携を綿密に図り、サービス提供責任者への報告等を綿密かつ迅速に実施できるよう努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所より、25km以内無料

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

22人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

5人

要介護３

6人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルプステーションアスターお客様相談窓口

電話番号

0797-83-3001

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日祭日、年末年始

留意事項

土曜日・日曜日・祝日・年末年始12/29～1/3は併設施設星花苑にて対応