あっぷる訪問介護事業所広畑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6711124
兵庫県姫路市広畑区鶴町1丁目41-1

連絡先

Tel：079-237-5499
Fax：079-237-5799

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2007/03/01

サービス提供地域

姫路市、たつの市、太子町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（6時00分～22時00分）

土曜

- （6時00分～22時00分）

日曜

- （6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～17時00分（6時00分～22時00分）

定休日

土曜日・日曜日・12月30日～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・介護支援専門員との連携を密にすることで利用者様からのニーズに素早く対応できるように努めています。・毎月、ヘルパー研修を実施し、サービス（質）の向上に努めています。・2013年3月より障害サービスを開始しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

該当なし

キャンセル料とその算定方法

あり・200円・利用日前日１７時以降にサービス中止（キャンセル）された場合。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

45.5％
利用者情報

利用者総数

63人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

9人

要介護３

7人

要介護４

9人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

079-237-5499

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

土曜日・日曜日・12月30日～1月3日

留意事項

電話以外の面談・文書・ＦＡＸ（079-237-5799）でも、サービス全般に対する相談・苦情等をお受けいたします。サービス提供スタッフの変更等についても、上記相談窓口で現状の問題点をお聞きし、改善に向けての相談体制を構築しています。