訪問介護ステーション　ソレアード 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6728093
兵庫県姫路市飾磨区矢倉町1丁目41-1 タウン北条B棟

連絡先

Tel：079-240-6071
Fax：079-240-6072

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）居宅サービスに該当する事業は利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、介護その他日常生活の世話を行うことにより、利用者の心身機能の維持並びに利用者の家族の身体及び精神的負担の軽減を図る。（２）利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 (３)事業を運営するに当たり、地域と家族との結びつきを重視し、保険者、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

事業開始年月日

2013/02/01

サービス提供地域

姫路市(安富町、家島町、香寺町を除く)、たつの市、太子町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

定休日

土曜日、日曜日、12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「ソレアード」は、スペイン語で「ひだまり、日当たりの良い場所」という意味です。私たちヘルパーの存在が、「ホッ」とする、ひだまりになるような活動をしていきます。定期的にサービス提供責任者が利用者宅を訪問しています。またヘルパーからは、最低月1回程度は、利用者宅の問題点などを聞き取り、利用者に変化があれば、訪問介護計画の変更を実施するとともに、ケアマネージャーに連絡して、密接に連携することを心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

片道おおむね10キロメートル未満 1,000円片道おおむね10キロメートル以上 2,000円

キャンセル料とその算定方法

あり ①利用予定日の前々日までに申し出があった場合無料 ②利用予定日の前日（18：00迄）に申し出があった場合自己負担分の50％ ③利用予定日の前日（18：00）から当日に申し出があった場合自己負担分の100％ ④利用日当日、職員の訪問後に申し出があった場合自己負担分の100％または500円（※自己負担分が500円以下の場合は500円とする。） ※お客様の容態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談、苦情等の窓口

電話番号

079-240-6071

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日、日曜日、12/30～1/3

留意事項