ヘルパーステーション　やすらぎ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6711112
兵庫県姫路市広畑区北野町2丁目59-10 サービス付き高齢者向け住宅宝寿の郷

連絡先

Tel：079-230-1236
Fax：079-237-2211

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

1.利用者が要介護状態になった場合においても可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して、入浴・排泄・食事等の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 2.利用者の人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。 3.地域の結びつきを重視し、市町村・居宅介護支援事業所・保険・医療・福祉サービス・他の居宅サービスとの密接な連携に努めます。 4.指定訪問介護事業の人員及び運営に関する基準を遵守します。

事業開始年月日

2017/03/01

サービス提供地域

姫路市（但し、家島町、夢前町、安富町を除く）太子町、たつの市（新宮町を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（0時00分～23時59分）

土曜

- （0時00分～23時59分）

日曜

- （0時00分～23時59分）

祝日

- （0時00分～23時59分）

定休日

祝日、土日、12月29日から1月3日まで

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を超えて行う事業に要した交通費は地域を超える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。（1）通常の事業の実施地域を超えてから、片道おおむね３キロメートル未満２００円とする。（2）通常の事業の実施地域を越えてから、片道おおむね３キロメートル以上の場合は、全号の額に１０キロメートル毎に100円を加算する。

キャンセル料とその算定方法

なし・連絡のない無断のキャンセルは、次のキャンセル料を申し受けます。但し、利用者の容態の急変など、緊急やむをえない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 ①サービス利用日の１２時間前まで基本料金の50％ ②サービス利用日の１２時間以内基本料金の100％ ※開設から現在まで徴収実績なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

16人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

11人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

61.9％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

9人

要介護３

8人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションやすらぎ事務所

電話番号

079-230-1236

対応している時間(平日)

9時0分～17時0分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

祝日、土日、12月29日から1月3日まで

留意事項

事業所定休日に準ずる。苦情の受付は、口頭また文書等により行い、苦情のみならず利用者の要望に応えられるよう対応を行います。