マザーケアヘルパーステーション立花 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6600054
兵庫県尼崎市西立花町2－3－1 ハイムコーア301号

連絡先

Tel：06-6430-5861
Fax：06-6430-5862

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

マザーケアヘルパーステーション6支店の管理者が毎月会議開催におき、情報交換、知識及び技術研究の元、サービスレベルの向上を目指し、サービス提供責任者の定期的な研修及びヘルパー研修の充実を行い、「質の高い介護サービスを提供する事」をモットーに、お客様の立場に立った「信頼」「安心」「まごころ」をお届けできる介護サービスを提供する。

事業開始年月日

2009/12/01

サービス提供地域

尼崎市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

- （9時00分～17時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土・日・祝日、お盆休み、年末年始

留意事項

電話転送により、24時間連絡可能
サービス内容

サービスの特色

マザーケアヘルパーステーション6支店管理者が毎月、介護情報や知識、技術向上のための会議を開催しています。開催内容を各支店にて情報共有し、各支店サービス提供責任者にも知識技術力、指導力の育成のほか、定期的なヘルパー研修を行い、あらゆるお客様のニーズに対応できるよう知識技術を身につけ、在宅で生活を続けたいお客様へ「信頼」「安心」「お母様の愛情」をお届け出来るような質の高い介護サービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の実費負担

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合は無料。ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合は当該サービスの利用者負担額の５０％。ご利用の１２時間前までに連絡がなかった場合は当該サービスの利用者負担額の１００％。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

15人

要介護３

9人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

0798-35-9335

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日、お盆休み、年末年始

留意事項

電話転送により、24時間連絡可能