エルホーム芦屋 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6590025
兵庫県芦屋市浜町12番3号

連絡先

Tel：0797-35-2828
Fax：0797-35-2833

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

1999/11/01

サービス提供地域

芦屋市（除く奥池地域）、西宮市(一部地域）、神戸市東灘区（一部地域）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

日曜

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

年末年始（１２／３１～１／３）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

プランに基づき、ご利用者様を支援していけるよう努めている。またケアマネとも密に連携を図り、情報の共有や臨機応変な対応ができるよう心掛けています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスに要した交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収します。１．事業所から、片道おおむね３０ｋｍ未満１，５００円。２．事業所から、片道おおむね３０ｋｍ以上３，０００円。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスのキャンセル料については、自己負担額の無料もしくは全額徴収します。１．利用予定日の前日までの申し出があった場合、利用料金無料。２．利用予定日の当日に申し出があった場合、当日の利用料金の全額。（体調不良等は除く）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

60％
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問リハビリテーション通所介護短期入所生活介護短期入所療養介護居宅介護支援介護予防訪問リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型通所介護介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

相談及び苦情受付担当者

電話番号

0797-35-2828

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時30分

定休日

年末年始(12/31～1/3)

留意事項