株式会社ケアセンター　ノエル 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6590075
兵庫県芦屋市津知町1－8

連絡先

Tel：0797-34-8073
Fax：0797-55-1500

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の人格を尊重、利用者の立場を理解するためにコミュニケーションを大切にする。介護保険法の趣旨を理解し支援を行う。良質なサービスを提供する。

事業開始年月日

2009/04/01

サービス提供地域

芦屋、東灘の一部、西宮の一部。事業所所在地から４ｋｍ以内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

8時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

日曜

8時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

祝日

8時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

定休日

年末２９日～年始３日（相談に応じる）

留意事項

電話は随時対応
サービス内容

サービスの特色

常に誠実な対応が行える様、利用者とのコミュニケーションを心がけています。サービス提供責任者と担当ヘルパーが連携を取り、緊急時にもすみやかな対応が出来るよう、努めています。サービス提供内容を利用者本人やご家族に確認できるよう記録を残し、御家族とのコミュニケーションも心掛けています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

芦有道路利用料金往復で４2０円サービス実施地域は基本無料。買い物同行等で発生する費用（交通費,駐車場代）は実費利用者負担。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問前日までに連絡があれば発生しない。訪問時までに連絡がなく職員が訪問した場合2600円のキャンセル料認知症罹患者は相談に応じる

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

㈱ケアセンターノエル

電話番号

０７９７－３４－８０７３

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～18時00分

定休日

年末２９日～年始３日

留意事項

相談に応じる