ニチイケアセンター西宮北口 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6620834
兵庫県西宮市南昭和町2-39 ステラハウス22－1F

連絡先

Tel：0798-68-5652
Fax：0798-68-5653

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、常に運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

西宮市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（-）

日曜

0時分～0時分（-）

祝日

0時分～0時分（-）

定休日

土曜日日曜日国民の祝日 12月30日～１月３日

留意事項

休業日、営業時間外であってもサービス提供を行なう場合がある。
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らして頂くため、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し信頼される介護サービスの確立を目指します。当事業所はスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様が、より快適な在宅生活が送れより自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを提供して参ります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関の場合：実費自動車等の場合１キロあたり：18円

キャンセル料とその算定方法

あり（１）サービス利用日の前日（営業日）17時までのご連絡・・・無料（２）サービス利用日の前日（営業日）17時以降のご連絡・・・基本料金の利用者負担額 ※お客様の状態急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません ※上記（２）についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

25人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

29.2％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

5人

要介護３

12人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター西宮北口

電話番号

0798-68-5652

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日日曜日国民の祝日１２月30日～１月３日

留意事項

その他の窓口として24時間年中無休のニチイケアセンター総合コールセンター設置 0120-605025