マザーケアヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6638585
兵庫県西宮市今津二葉町3-6 布亀本社第一ビル

連絡先

Tel：0798-35-6080
Fax：0798-35-8089

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

サービス提供責任者及びヘルパーの研修を実施し、「質の高い介護サービスを提供すること」をモットーとし、お客様の立場に寄り添い、基本理念である「信頼」「安心」「お母様の愛情」を守りながらサービス提供に努める。

事業開始年月日

2000/09/14

サービス提供地域

西宮市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日、お盆休み、年末年始

留意事項

訪問時間に関しては、要相談。
電話転送により、24時間連絡可能。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

マザーケアの基本理念、「信頼」「安心」「お母様の愛情」に基づき、誠意あるサービス提供を行う。
ヘルパーの離職率が低く、常に安定した知識・技術力を持ち合わせたヘルパーによるサービス提供が実施できる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の実費負担

キャンセル料とその算定方法

あり / 24時間前までに連絡のある場合は無料。12時間前までに連絡のある場合は基本料金の１０％。12時間前までに連絡のない場合は基本料金の５０％。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

21人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

18人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

15人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0798-35-9335

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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