マザーケアヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6638585
兵庫県西宮市今津二葉町3－6 布亀本社第一ビル

連絡先

Tel：0798-35-6080
Fax：0798-35-8089

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

サービス提供責任者及びヘルパーの研修を実施し、「質の高い介護サービスを提供すること」をモットーとし、お客様の立場に寄り添い、基本理念である「信頼」「安心」「お母様の愛情」を守りながらサービス提供に努める。

事業開始年月日

2000/09/14

サービス提供地域

西宮市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土・日・祝日、お盆休み、年末年始

留意事項

訪問時間に関しては、要相談。電話転送により、24時間連絡可能。
サービス内容

サービスの特色

マザーケアの基本理念、「信頼」「安心」「お母様の愛情」に基づき、誠意あるサービス提供を行う。ヘルパーの離職率が低く、常に安定した知識・技術力を持ち合わせたヘルパーによるサービス提供が実施できる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の実費負担

キャンセル料とその算定方法

あり 24時間前までに連絡のある場合は無料。12時間前までに連絡のある場合は基本料金の１０％。12時間前までに連絡のない場合は基本料金の５０％。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

15人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談窓口

電話番号

0798-35-9335

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日、お盆休み、年末年始(12/30～1/3）

留意事項

電話転送により、24時間連絡可能