グランダ夙川東ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6620865
兵庫県西宮市神垣町6番13号

連絡先

Tel：0798-74-7285
Fax：0798-74-7286

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

従業者本人の能力に応じた研修計画を立て、実施しています。介護技術向上に関するものの他「人権擁護、高齢者虐待防止」「身体拘束廃止」「認知症の方への対応」「法令に関する知識」「職員の倫理に関するもの」「個人情報保護」等は、定期的に確認を行っています。

事業開始年月日

2016/8/1

サービス提供地域

西宮市安井地区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時0分～24時0分）

土曜

9時00分～18時00分（0時0分～24時0分）

日曜

9時00分～18時00分（0時0分～24時0分）

祝日

9時00分～18時00分（0時0分～24時0分）

定休日

年末年始(12/29～1/3)

留意事項

上記の時間外においても、必要に応じて対応します。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者やご家族及び担当ケアマネージャーとの連携を重視しており、ご利用者の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

外出等の付き添いにおける交通費は、原則実費でご負担いただく。ただし、2km以内の送迎において事前予約の上ドライバー、車両確保できる場合は、無料で送迎を行う。

キャンセル料とその算定方法

あり指定訪問介護サービスの予定日の前営業日の営業時間までにご連絡が無く、かつお客様の病変等不可避の事由によらないキャンセルが発生した場合、ご利用料金の10％に消費税を加した額をキャンセル料として徴収いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

32人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

30人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

7人

要介護３

6人

要介護４

10人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ベネッセスタイルケアご意見受付窓口

電話番号

0120-251-662

対応している時間(平日)

9時0分～18時0分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日及び年末年始(12/30～1/3)

留意事項

その他の苦情対応窓口グランダ夙川ケアステーション ℡ 0798-74-7285