ステップこはまヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6650827
兵庫県宝塚市小浜4丁目5番6号

連絡先

Tel：0797-86-8866
Fax：0797-86-8960

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業所のヘルパーは、お客様の意向や心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。・事業の実施に当たっては、宝塚市、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1996/04/01

サービス提供地域

宝塚市、西宮市、伊丹市、川西市（西宮市、伊丹市、川西市については一部地域のみ実施）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～23時00分（7時00分～23時00分）

土曜

7時00分～23時00分（7時00分～23時00分）

日曜

7時00分～23時00分（7時00分～23時00分）

祝日

7時00分～23時00分（7時00分～23時00分）

定休日

なし

留意事項

電話受付は午前９時から午後５時３０分
サービス内容

サービスの特色

３６５日、朝７：００～夜１１：００まで、巡回の体制でサービスを提供しています。訪問看護や他のサービスとの連携を行い、質の高い介護を行なっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費徴収。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から概ね５ｋｍ未満４２０円，５ｋｍ以上５３０円（実費の範囲内）。

キャンセル料とその算定方法

あり当日のキャンセルまたは、実際に訪問してのキャンセルに対して徴収。お客様に説明し、本人負担の料金の90％を現金徴収または1カ月分まとめて金融機関口座より引落。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

33人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

18人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

37.5％
利用者情報

利用者総数

67人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

15人

要介護３

4人

要介護４

8人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

一般財団法人宝塚市保健福祉サービス公社

電話番号

0797-86-9194

対応している時間(平日)

8時45分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日・休日・１２月２９日から１月３日

留意事項