ステップこはまヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6650827
兵庫県宝塚市小浜4丁目5番6号ステップハウス宝塚北棟3階

連絡先

Tel：0797-86-8866
Fax：0797-86-8960

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業所のヘルパーは、お客様の意向や心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。・事業の実施に当たっては、宝塚市、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1996/04/01

サービス提供地域

宝塚市、西宮市、伊丹市、川西市（西宮市、伊丹市、川西市については一部地域のみ実施）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

7時00分～23時00分
（7時00分～23時00分）

土曜

7時00分～23時00分
（7時00分～23時00分）

日曜

7時00分～23時00分
（7時00分～23時00分）

祝日

7時00分～23時00分
（7時00分～23時00分）

定休日

なし

留意事項

電話受付は午前９時から午後５時３０分
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

３６５日、朝７：００～夜１１：００まで、巡回の体制でサービスを提供しています。訪問看護や他のサービスとの連携を行い、質の高い介護を行なっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費徴収。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から概ね５ｋｍ未満４２０円，５ｋｍ以上５３０円（実費の範囲内）。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日のキャンセルまたは、実際に訪問してのキャンセルに対して徴収。お客様に説明し、本人負担の料金の90％を現金徴収または1カ月分まとめて金融機関口座より引落。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

17人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

57人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

9人

要介護３

9人

要介護４

5人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0797-86-9194

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防支援
介護老人保健施設