ＧＴＬケアサービス小野 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6751371
兵庫県小野市黒川町126番地1

連絡先

Tel：0794-64-9102
Fax：0794-63-4113

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業所は、お客様が要介護状態または要支援状態になった場合でおいても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営めるよう、適切な訪問介護サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮するものとします。２．事業所の訪問介護員は、お客様の心身特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営めることができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行うものとします。３．事業実施にあたっては、関係市町、地域の保険・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとします。

事業開始年月日

2007/10/01

サービス提供地域

小野市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

定休日

年中無休

留意事項

営業時間：午前９時から午後６時までとします。ただし、居宅サービス計画に応じて２４時間サービス提供が可能です。
サービス内容

サービスの特色

１．訪問介護・予防訪問介護・訪問型サービス（第１訪問事業）２．訪問介護計画書・予防訪問介護計画書・訪問型サービス（第１号訪問事業）計画の作成３．身体介護に関する内容 (1)排泄・食事介助 (2)清拭・身体整容・入浴 (3)体位変換 (4)移動・移乗介助、外出介助 (5)その他の必要な身体介護４．生活援助に関する内容 (1)調理 (2)衣類の洗濯、補修 (3)住居の掃除、整理整頓 (4)生活必需品の買い物 (5)その他の必要に家事

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

訪問介護サービスの実施が通常の事業の実施地域を越える地域において行われる場合には、お客様の居宅への訪問にかかる交通費はお客様の実費負担となります。この場合自動車を使用したときの交通費は、以下の額とします。・通常の実施地域を越えた時点から片道20キロメートル未満金５００円・通常の実施地域を越えた時点から片道20キロメートル以上金７００円

キャンセル料とその算定方法

あり訪問介護サービス提供の24時間前までに連絡があった場合はキャンセル料は不要訪問介護サービス提供の12時間～24時間前までの間に連絡があった場合は料金の50％を請求訪問介護サービス提供の12時間前までに連絡がない場合は料金の100％を請求 ※ただし、お客様の容態の急変、急な入院など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要 ※現在キャンセル料を徴収するような事例が発生していません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

7人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

GTL ケアサービス小野

電話番号

0794-64-9102

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

年中無休

留意事項

事業者は、自ら提供した訪問介護サービスに対するお客様からの苦情に対して、迅速かつ適切に対応する為、担当職員を置き、解決に向けて調査を実施し、改善の処置を講じ、お客様およびご家族に説明するものとします。