マザーケアヘルパーステーション川西 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6660016
兵庫県川西市中央町13-8 303

連絡先

Tel：072-756-6575
Fax：072-756-6576

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

マザーケアヘルパーステーション6支店の管理者が毎月会議開催におき、情報交換、知識及び技術研究の元、サービスレベルの向上を目指し、サービス提供責任者の定期的な研修及びヘルパー研修の充実を行い、「質の高い介護サービスを提供する事」をモットーに、お客様の立場に立った「信頼」「安心」「お母様の愛情」をお届け出来る介護サービスを提供する。

事業開始年月日

2013/07/01

サービス提供地域

川西市・宝塚市・伊丹市・池田市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～20時00分）

土曜

9時00分～17時00分（9時00分～20時00分）

日曜

- （9時00分～20時00分）

祝日

9時00分～17時00分（9時00分～20時00分）

定休日

年末・年始（12/30～1/3）

留意事項

２４時間電話連絡可能訪問時間については、要相談
サービス内容

サービスの特色

マザーケアヘルパーステーション6支店管理者が毎月、介護情報や知識、技術向上のための会議を開催しています。全支店のサービス提供責任者研修を3ヶ月に1度開催し、知識技術力、指導力の育成のほか、定期的なヘルパー研修を行い、あらゆるお客様のニーズに対応できるよう知識技術を身につけ、在宅で生活を続けたいお客様へ「信頼」「安心」「まごころ」をお届け出来るような質の高い介護サービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費額。ただし、公共交通機関を利用しない場合は、片道４キロメートル以上は一律４００円。

キャンセル料とその算定方法

あり１）サービス提供時間２４時間以上前のキャンセル・・無料２）サービス提供時間１２時間前のキャンセル・・・当該費用の10％３）サービス提供時間１２時間以後のキャンセル・・当該費用の50％（ただし、緊急時は徴収しない）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

5.3％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

マザーケア在宅事業所

電話番号

0798-35-9335

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

年末・年始（12/30～1/4）

留意事項

２４時間電話対応可能です。