あえの里老人ホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6750148
兵庫県播磨町加古郡北古田1丁目17番37号

連絡先

Tel：079-437-6333
Fax：078-437-7870

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

1999/10/01

サービス提供地域

播磨町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土、日、祝日及び年末年始 (12月30日から１月３日まで）

留意事項

緊急時は電話等により対応致します。
サービス内容

サービスの特色

経験豊富な訪問介護員が、きめ細やかで質の高い介護サービスを提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供実施地域以外の場合については、１回500円が必要となります。タクシーを利用した場合は、実費負担となります。（現在、徴収実績なし）

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前々日午後６時までに申し出があった場合・・・無料利用予定日の前日午後６時までに申し出があった場合・・・当日利用料の５０％利用予定日の前日午後６時までに申し出がなかった場合・・・当日利用料の全額

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

4人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護小規模多機能型居宅介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

あえの里老人ホームヘルプサービス

電話番号

079-437-6333

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日及び年末年始（12月30日から１月３日まで）

留意事項

当事業所では、この他に公正中立な立場で苦情を受付、相談に乗っていただける苦情第三者委員を任命しています。