訪問介護ステーションえぷろん神戸 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6580054
兵庫県神戸市東灘区御影中町1丁目9-1 岡島ビル2F

連絡先

Tel：078-843-8824
Fax：078-843-8831

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．当事業所は、利用者が要支援・要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスを総合的かつ効率的に提供する。２．当事業所は、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って適切なサービスを提供する。

事業開始年月日

2003/09/01

サービス提供地域

東灘区・灘区・中央区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日

留意事項

12月29日～1月3日は除く
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

１．当事業所は利用者の日常生活全般の状況および希望を踏まえ「居宅サービス計画」に沿って「訪問介護計画」を作成します２．当事業所はサービス従事者を利用者の居宅に派遣し、訪問介護計画に沿って次の各種サービスを提供します。 (1)身体介護・・・起床介助、就寝介助、排泄介助、衣服の着脱、身体整容、身体の清拭、洗髪、入浴介助、食事介助、体位変換、服薬介助、移乗・移動介助、通院・外出介助など (2)生活援助・・・住居の清掃・整理整頓、ゴミだし、洗濯、調理、ベットメイク、衣服の整理・被服の補修、買い物、薬の受け取りなど (3)利用者本人以外の洗濯・調理・買い物・主として利用者が使用する居宅以外の掃除、来客の応対（お茶、食事の手配等）などは原則として介護保険の訪問介護サービスでは提供しません。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、公共交通機関利用の場合はその実費を徴収し、乗用車利用の場合、５kmまで200円、５kmを超え１０kmまでは400円、以後同様に5kmごとに200円を加算する額を徴収する

キャンセル料とその算定方法

あり / 訪問時間の24時間以前までのキャンセルなら無料
訪問時間の12時間以前までのキャンセルなら利用料の半額
訪問時間の12時間以降までのキャンセルなら利用料の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

24人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

078-843-8824

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護