ケア２１　なだ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6570731
兵庫県神戸市灘区水道筋5丁目1－2 パールメゾン灘201号室

連絡先

Tel：078-801-7121
Fax：078-801-7221

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保する事を目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、身体介護その他の生活全般に渡る援助を行う。事業に当っては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努めるものとし、利用者の所在する市町村、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

事業開始年月日

2008/01/01

サービス提供地域

神戸市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

土、日、国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

訪問介護計画に基づき質の高いサービスを提供いたします。毎月1度ヘルパーが集まり研修を行い質の向上に努めています。サービス提供責任者とヘルパーとの連絡も密に行うと共に、各関係機関との連携も取りながらサービスを円滑にすすめることができるよう行っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域（神戸市全域）を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収させて頂きます。 (1)事業所から片道４キロメートル未満の場合は0円 (2)事業所から片道4キロメートル以上※1キロメートル当たり50円とし、訪問介護を提供する場所までの往復の距離数にこの金額を乗じた額とします。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする際は、通知の時間によりキャンセル額を請求致します。・サービス利用日の前日正午までに通知の場合は無料・サービス利用日の前日正午以降に通知の場合は予定されているサービス費用全額ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は無料。なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

5人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア２１なだ

電話番号

078-801-7121

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項