ヘルパーステーションゆう・み 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6540152
兵庫県神戸市須磨区東落合3丁目-7-19 DAIMONⅡ番館101号

連絡先

Tel：078-798-6378
Fax：078-798-6381

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

① 事業の実地に当たっては、ご利用者の意思及び人格を尊重して、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。② 指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、ご利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。③ 指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、ご利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、ご利用者の心身機能の維持回復を図り、もってご利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。④ 事業の実地に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する皆様との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/8/1

サービス提供地域

神戸市（垂水区、須磨区、長田区）にて対応

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

土曜

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（00時00分～24時00分）

祝日

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

定休日

事務所は日曜、年末年始休業

留意事項
サービス内容

サービスの特色

① 私たちは、ご利用者を尊敬し、その命を守り、責任を持って介護を行います。② 私たちは、ひとりひとりに「目配り・気配り・心配り」ができる個別ケアに真正面から取り組んでます。 ③ 私たちは、住み慣れた地域社会の中で、尊敬を保ちながら「自分が自分らしくありのまま」に生活できるようにお手伝いします。④ 私たち職員全員が「介護職人」だと自負し、より質と満足度の高いケアを目指し取り組んでいます。⑤ 私たちは、「必要な時」に「必要な量」の介護サービスを「必要な地域」で提供し、在宅生活をサポートします。⑥ 私たちは、誰もが安心して生活できる地域社会づくりに、草の根から貢献します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から最短の交通機関を使用した交通費の実費請求

キャンセル料とその算定方法

あり当日に体調不良等の正当な理由がある場合や前日までの連絡があった場合は請求は行っておりません。実際に訪問して、留守であったり、その場のキャンセルの場合生活援助2000円身体介護3000円を請求する場合があります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

11人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

4人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションゆう・み

電話番号

078-798-6378

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

事務所不在の場合は転送電話にて対応