ケア２１岡場ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6511302
兵庫県神戸市北区藤原台中町2丁目16-9 トーショクビル302

連絡先

Tel：078-981-5221
Fax：078-981-7221

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ケア２１は、高齢者と障害者の皆様に質の高い介護と生きがい楽しみを提供します。利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保すること目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体かいごその他のせいかつ全般にわたる援助を行う。事業所に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるようにつとめるものとし、利用者の所在する市町村、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

事業開始年月日

2013/01/01

サービス提供地域

神戸市北区唐櫃台以北の神戸市北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土・日曜日・国民の祝日及び 8/13-8/17 12/30-1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

毎月行うヘルパー研修により、ヘルパーの介護技術、質を高め、訪問介護計画に沿った、より良いサービスを行うよう努めている。また利用者の状態の変化にも迅速に対応できるよう、報告、連絡、相談を徹底するように心がけている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を超えて行う事業に要する交通費はその実費を徴収させていただきます。なお、自動車を使用した場合交通費は、事業所から片道４キロメートル未満は０円、事業所から４キロメートル以上は１キロメートルあたり５０円とし、指定訪問介護を提供する場所までの往復の距離数にこの金額乗じた額を徴収させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり前日18時までの連絡の場合無料前日18時以降の連絡の場合全額（ただし、急な様態の変化や緊急でやむ得ない事情がある場合は、キャンセル料は無料。なおキャンセル料は公的介護保険の対象外になります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

4.5％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

4人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア21岡場

電話番号

078-981-5221

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・国民の祝日及び、8/13-8/17 12/30-1/3

留意事項