訪問介護セラヴィ深江 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6580013
兵庫県神戸市東灘区深江北町3-8-11

連絡先

Tel：078-771-9138
Fax：078-811-2544

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者、利用者家族の視点に合わせたサービスを提供していきます。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

東灘区/灘区/芦屋市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（08時00分～20時00分）

土曜

- （08時00分～20時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （08時00分～20時00分）

定休日

土/日/祝日

留意事項

休みの日も転送電話にて対応しております。
サービス内容

サービスの特色

2018年5月より開設をおこなった事業所です。規模が大きくないゆえのきめ細かい対応が可能です。即対応をモットーに地域のニーズに沿った事業を展開していきたと思っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の選定により、通常事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合は、それに伴う交通費（公共交通機関料金）を請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり ①利用者の当日午前８時までに連絡をいただいた場合は、当該基本額の10％ ②利用者の当日午前８時までに連絡がなかった場合は、当該基本額の30％

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

6人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護セラヴィ深江苦情相談窓口

電話番号

078-771-9138

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土/日/祝日

留意事項

休みの日も転送電話にて対応しております。