灘の浜ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6570855
兵庫県神戸市灘区摩耶海岸通2丁目3番9号

連絡先

Tel：078-805-3401
Fax：078-803-3629

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護もしくは要支援の状態であっても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう担当ケアマネジャー・地域包括支援センターの作成したケアプランに従って、身体介護、家事援助、余暇活動等のサービスを提供します。また、サービス提供にさいしては利用者及び家族の意向に配慮しながら実施していきます。

事業開始年月日

1998/10/01

サービス提供地域

神戸市灘区西南部（灘南通・船寺通・都通・味泥通・灘浜町・岩屋北町・岩屋中町・摩耶海岸通・摩耶埠頭）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

日曜

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

祝日

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

定休日

ナシ

留意事項

12月30～1月3日は除く
サービス内容

サービスの特色

永年勤務・経験豊富なヘルパーが多数在籍しており介護予防からターミナルケアまで、その方の状態に合わせたケアの対応をいたしております。住みなれた地域でその人らしい生活の実現を支援し、時を共有できることに感謝の気持ちを持ちながら、「安心と笑顔を運ぶ」をモットーに日々活動しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した現地までの交通費を徴収。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日前々日までに申し出があった場合無料利用予定日前日に申し出があった場合無料利用予定日前日までに申し出がなかった場合当日の利用料の全額但し体調不良等正当な事由がある場合にはこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

83.3％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

11人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

078-805-3401

対応している時間(平日)

9時00分～17時45分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

留意事項

随時受付ます苦情処理第三者委員の設置