ニチイケアセンター湊川 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6520046
兵庫県神戸市兵庫区水木通2－2－25 水木通マンション1F

連絡先

Tel：078-577-7236
Fax：078-577-7238

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとします。 ○お客様の意思および人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 ○地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。 ○従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

神戸市兵庫区・長田区・中央区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（0時00分～0時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～0時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～0時00分）

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝祭日・１２月３０日～１月３日

留意事項

サービス計画により、休日及び営業時間外であってもサービス提供する場合があります。
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様が、より快適で、自立した在宅での日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かな質の高いサービスを安心・信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり1８円

キャンセル料とその算定方法

あり１.サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料２.サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の１割 *お客様の容態急変など、緊急且つやむ得ない場合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

43.5％
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

8人

要介護３

11人

要介護４

3人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター湊川

電話番号

078-577-7236

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日・12月30日～1月3日

留意事項

ニチイコールセンター TEL 0120-605025（24時間対応年中無休）