ヘルパーステーションあすか 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6530861
兵庫県神戸市長田区林山町1-41

連絡先

Tel：078-646-3350
Fax：078-646-3351

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．利用者様がその人としてその人らしく生きることを支えます。２．利用者様の視点に立ったサービスを心がけ、生活の質向上に努めます。３．利用者様にとって安心で安楽な生活が安定的継続的に送れるようサービスを提供します。４．運営管理の質とケアサービスの質を日々改善、向上させます。

事業開始年月日

2001/08/01

サービス提供地域

長田区、須磨区、兵庫区、

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時00分～0時00分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

定休日

事業所のみ日曜休（サービスはあり）、年末年始（１２月３０日～１月２日）、8月13日～16日（サービスは実施）

留意事項

上記にかかわらず、転送電話などにより随時連絡できる体制をとります。
サービス内容

サービスの特色

利用者本位の心優しくあたたかいサービスを提供するよう努めています。また、適正で質の高いサービスを目指して日々職員の研修や業務改善などに力を入れ自己研鑽に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した場合の実費負担。

キャンセル料とその算定方法

あり一律１回１５００円。ただし、利用者の体調不良によるなどやむをえない場合は除く。一度目から即徴収することはいたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

54人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

47人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.3％
利用者情報

利用者総数

54人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

20人

要介護３

8人

要介護４

10人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情担当

電話番号

078-646-3350

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝祭日、お盆時期（８月１３日～１７日）及び年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項

通常は各利用者様を担当するサービス提供責任者が対応します。