ヘルパー故郷の家・神戸 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6530022
兵庫県神戸市長田区東尻池町7丁目4－21

連絡先

Tel：078-651-1555
Fax：078-651-1115

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「文化の違いを認め合うホーム」「安心して暮らせるホーム」「日常生活の延長線にあるホーム」を目指して、一人一人のニーズと意思を尊重し、自分らしく生活ができるような生活環境の中で、ご利用者とご家族の思いや考えを尊重する。

事業開始年月日

2002/05/15

サービス提供地域

長田区、須磨区、兵庫区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日及び年末年始（12/31～1/3）

留意事項

祝日は通常営業
サービス内容

サービスの特色

韓国と日本の両文化を大切にし、自立支援を目指した介護サービスの提供に取り組んでいる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスの提供に際し、要した交通費の実費を徴収。

キャンセル料とその算定方法

あり「指定訪問介護」の場合、キャンセル料1,200円。利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合。但し、ご契約者の体調不良等、正当な事由がある場合は、この限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

6人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

078-651-1555

対応している時間(平日)

9時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時30分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時30分～17時00分

定休日

なし

留意事項