愛和ケアサービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6530836
兵庫県神戸市長田区神楽町4丁目6-10-102

連絡先

Tel：078-747-0085
Fax：078-747-0084

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・介護保険法令を遵守し、公正中立な居宅介護支援を提供する。・利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効果的に提供できるように配慮する。・サービスの提供にあたっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供を行う。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

神戸市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

土・日及び、１２月３０日～１月３日。

留意事項

事業所の営業時間以外は、携帯電話に転送になっていますので、連絡は取れます。

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

078-747-0085
サービス内容

サービスの特色

可能な限り、居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう適切な指定居宅介護支援事業をすること。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

31人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供実施地域以外の地域に訪問出張する場合には、実費相当の交通費が必要となります。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供日の前日18時以降に連絡があった場合、一律2000円を請求。ただし、利用者の容態の急変や入院など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

0人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

52％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

87.8人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

18人

要介護３

8人

要介護４

8人

要介護５

7人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

1人

要介護１

17人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

078-747-0085

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

転送電話にて対応します。

留意事項