ヘルパーステーションおおぞら須磨 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6540012
兵庫県神戸市須磨区飛松町3-5-11

連絡先

Tel：078-733-0061
Fax：078-733-0071

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

(1)基本的人権の尊重に徹した接遇。 (2)地域に根ざしたサービス提供、緊急時対応にも応える。 (3)医療と福祉の連携を密にし、利用者様を中心においたネットワーク体制を作る。 (4)サービスの質、技術の向上を図る為の研修の実施。

事業開始年月日

2004/07/01

サービス提供地域

神戸市長田区、須磨区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

祝日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

12/30～1/3

留意事項

休日でも対応する場合あり。
サービス内容

サービスの特色

◎住み慣れた地域で、神戸医療生協等との連携を図りながら、その人らしさを尊重した自立支援を提供しています。 ◎地域の人たちとのつながりを大切に社会福祉の向上に努めています。 ◎毎月、「おおぞら新聞」発行し、福祉関係の情報や、制度の動きなどを掲載しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費請求

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料として1回に付き、1500円。・前日の17：30までに休みの連絡があればキャンセル料無し。・緊急時ややむ得ない場合にも徴収しない。（緊急時の体調不良、認知症の方などの場合）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

28人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

41人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

9人

要介護３

7人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションおおぞら須磨利用者相談苦情担当

電話番号

078-733-0061

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時30分

定休日

12/30～1/3

留意事項

できるだけ時間内にご連絡ください。