ヘルパーステーションおおぞら須磨 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6540012
兵庫県神戸市須磨区飛松町3-5-11

連絡先

Tel：078-733-0061
Fax：078-733-0071

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)基本的人権の尊重に徹した接遇。
(2)地域に根ざしたサービス提供、緊急時対応にも応える。
(3)医療と福祉の連携を密にし、利用者様を中心においたネットワーク体制を作る。
(4)サービスの質、技術の向上を図る為の研修の実施。

事業開始年月日

2004/07/01

サービス提供地域

神戸市長田区、須磨区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時30分
（8時00分～18時00分）

定休日

12/30～1/3

留意事項

休日でも対応する場合あり。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

◎住み慣れた地域で、神戸医療生協等との連携を図りながら、その人らしさを尊重した自立支援を提供しています。
◎地域の人たちとのつながりを大切に社会福祉の向上に努めています。
◎毎月、「おおぞら新聞」発行し、福祉関係の情報や、制度の動きなどを掲載しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費請求

キャンセル料とその算定方法

あり / キャンセル料として1回に付き、2000円。
・前日の17：30までに休みの連絡があればキャンセル料無し。
・緊急時や、やむ得ない場合は徴収しない。（緊急時の体調不良等）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

45人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

37人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

13人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

81％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

9人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

078-733-0061

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
小規模多機能型居宅介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設