有限会社　花鳳　ヘルパーステーション　ウィング 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6540121
兵庫県神戸市須磨区妙法寺字谷野144-1

連絡先

Tel：078-766-6337
Fax：078-766-6338

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業所が実地する事業は、利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２．事業の実地に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３．事業の実地に当たっては、利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者様の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４.事業の実地に当たっては、利用者様の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５．前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実地するものとする。

事業開始年月日

2004/08/01

サービス提供地域

神戸市(中央区・兵庫区・長田区・須磨区・垂水区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

土・日・祝日

留意事項

年末年始：12月29日～1月3日
サービス内容

サービスの特色

24時間体制で利用者様・御家族に対してのご要望により近いサービスを提供し、在宅生活をよりよいものにしていく為、スタッフ一同協力しながら行っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事務所から利用者様宅まで公共交通機関使用時の往復分

キャンセル料とその算定方法

あり・前日の事務所営業時間内の場合、キャンセル料は不要です。・当日キャンセルの場合、活動単位数×地域区分ごとの加算10.84＋活動単位数×介護職員処遇改善加算5.5％・介護予防訪問介護に関しては、キャンセル料は、発生しない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

94.1％
利用者情報

利用者総数

35人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

11人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社花鳳ヘルパーステーションウィング担当：多田

電話番号

078-766-6337

対応している時間(平日)

10時00分～16時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日

留意事項