すまいる厚生会　神戸西事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6540153
兵庫県神戸市須磨区南落合3丁目4－27

連絡先

Tel：078-797-8848
Fax：078-791-5020

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1. 利用者の心身の状況・環境に応じて、適正な保健医療・福祉サービスが効率的に提供されるよう配慮する。 2. 利用者を尊重し、常に利用者の立場に立って、指定居宅サービス等が公正中立に提供されるよう配慮する。 3. 関係市町村、老人福祉法第20条の7の2に規定する老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2008/05/01

サービス提供地域

神戸市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜・日曜・祝日・12月29日～1月3日

留意事項

24時間連絡がつく体制を確保している

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

078-797-8848 管理者携帯電話 090-1144-9867
サービス内容

サービスの特色

利用者の皆様が、いつまでも安心して、住み慣れた場所でいきいきと生活していただけるよう、介護保険を通じてお手伝いします。地域の皆様からしたしまれるようなえがおの窓口を目指しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

27.0人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費請求

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前日までに連絡があった場合無料サービス提供の3時間前までに連絡があった場合介護報酬の10％連絡がない場合介護報酬の20％ 2,000円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

25人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

48.4％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

88人

都道府県平均

87.8人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

14人

要介護３

6人

要介護４

6人

要介護５

2人

要介護度別利用者数

要支援１

6人

要支援２

10人

要介護１

29人

要介護２

26人

要介護３

9人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

当社の苦情相談窓口

電話番号

078-797-8848・090-1144-9867

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・12月29日～1月3日

留意事項