特定非営利活動法人神戸ライフ・ケアー協会西部事務所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6550026
兵庫県神戸市垂水区陸ノ町10-12 モンテメ-ル垂水102号

連絡先

Tel：078-706-2323
Fax：078-706-2404

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の生活に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。 3.利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないように公正中立に行う。 4.事業の実施に当たっては、あんしんすこやかセンター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等と連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

1999/07/07

サービス提供地域

神戸市兵庫区長田区須磨区垂水区西区中央区明石市
（中央区は港島・港島中町・港島南町・神戸空港を除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～12時00分
（8時00分～12時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜日、祝日

留意事項

休み：年末年始（12月29日～1月3日）
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当協会は、昭和57年に住民参加型ボランテイァ団体として「ともに生きるくらしをめざして」の理念のもと設立されました。その精神は、互いに助け合うという意識の中で、今もなお生き続けております。平成11年7月には、よりよい地域社会をめざす非営利組織として介護保険法施行とともに再出発し「居宅介護支援事業」「訪問介護事業」にも参画し、現在は、介護予防支援事業・障害者自立支援法に基づく障害者のための在宅支援活動も行っております。また、以上の「公的サービス」以外に、当協会の本来の活動であるボランティア精神をモットーに「子育て支援活動」少しのお手伝いで毎日がより快適に過ごせる環境を提供する「ゆとり」や介護保険をご利用できない方々のために「生活支援サービス」等、幅広く活動させていただいています。これからも私達は「安心と安全」で”選ばれる事業所”を目標に、心のこもったサービスを提供させていただき、福祉の街づくり推進に寄与する所存でございます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

片道 5キロメートル未満 500円
片道 5～10キロメートル未満 800円
片道 10キロ以上、5キロまで毎に100円加算

キャンセル料とその算定方法

あり / 1.サービス提供予定日の前日の午後5時までにご連絡を頂いた場合→無料
2.サービス提供予定日の前日の午後5時を過ぎてからご連絡がなかった場合→2000円
但し、利用者様の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

39人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

31人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

10人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

47.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

57人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

13人

要介護３

8人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

078-706-2323

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

当協会は、昭和57年に住民参加型ボランティア団体として「ともに生きるくらしをめざして」の理念のもと設立されました。その精神は、互いに助け合うという意識の中で、今もなお生き続けております。平成11年7月には、よりよい地域社会をめざす非営利組織として介護保険法施行とともに再出発し「居宅介護支援事業」「訪問介護事業」にも参画し、現在は、介護予防支援事業・障害者自立支援法に基づく障害者のための在宅支援活動も行っております。また、以上の「公的サービス」以外に、当協会の本来の活動であるボランティア精神をモットーに「子育て支援活動」、少しのお手伝いで毎日がより快適に過ごせる環境を提供する「ゆとり」や介護保険をご利用できない方々のために「生活支援サービス」等、幅広く活動させＴ頂いています。これからも私達は「安心と安全」で選ばれる事業所を目標に、心のこもったサービスを提供させていただき、福祉のまちづくり推進に寄与する所存でございます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

36人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費相当額
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

5人

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

25％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

182人＜99.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

17人

要支援２

12人

要介護１

56人

要介護２

44人

要介護３

25人

要介護４

14人

要介護５

14人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

078-742-8099

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型特定施設入居者生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
介護医療院