やさしい手西舞子 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6550048
兵庫県神戸市垂水区西舞子1丁目9-8 グラディーナ西舞子

連絡先

Tel：078-798-7345
Fax：078-798-7346

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。私たちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応する事をモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。やさしい手の専門スタッフはより質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポートとして日頃から鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行っております。お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社やさしい手」となる事を基本理念として活躍していきます。

事業開始年月日

2017/05/01

サービス提供地域

神戸市(垂水区、須磨区、西区) 明石市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（00時00分～23時59分）

土曜

- （00時00分～23時59分）

日曜

- （00時00分～23時59分）

祝日

- （00時00分～23時59分）

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/29～1/3)

留意事項
サービス内容

サービスの特色

訪問介護

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

該当なし

キャンセル料とその算定方法

なし・サービス利用日の前日(18：00まで)無料・サービス利用日前日(18：00以降)基本料金の10％・サービス利用日の当日基本料金の10％・訪問不在時基本料金の20％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

26人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

11人

要介護３

9人

要介護４

6人

要介護５

12人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

やさしい手西舞子

電話番号

078-798-7345

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/29～1/3)

留意事項