いちごいちえ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6512111
兵庫県神戸市西区池上2丁目9-6 カーサ・デ・ソル102

連絡先

Tel：078-766-6618
Fax：078-766-6698

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態のご利用者に対しその居宅において、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう入浴、排せつ、食事の介護等、適切な日常生活を送るうえで必要な援助を行う。

事業開始年月日

2017/10/01

サービス提供地域

神戸市西区須磨区垂水区明石市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

定休日

日曜日 12月30日～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

身体（おむつ交換など）研修も充実しており掃除調理なども事業所内で考えていい案をだしたりとご利用者様お一人お一人を大切にどうすれば一番いいのかを考えてケアをさせて頂いております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施サービス地域以外での当該介護サービスはなし。

キャンセル料とその算定方法

あり御利用者様の都合で前日までに連絡もしくは当日ヘルパーが動くまでに連絡があった場合と当日体調不良により通院に急遽行かないといけなくなった場合はキャンセルは無しです。ただ何の連絡もなくヘルパーが訪問した時にお留守だったり訪問してからキャンセルを言われたりした場合は1回500円のキャンセル料を頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

64.7％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

9人

要介護３

5人

要介護４

0人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

078-766-6618

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日

留意事項

緊急の場合はこの限りではありません。