訪問介護事業所フルライフケア神戸北 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6511243
兵庫県神戸市北区緑町7丁目3番7号ルミナス山の街302号室

連絡先

Tel：078-904-8222
Fax：078-904-8223

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（事業の目的）第１条株式会社フルライフケアが設置する訪問介護事業所フルライフケア神戸北（以下「事業所」という。）において実施する指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。（指定訪問介護運営の方針）第２条事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５　前４項のほか、「指定居宅サービス等の人員、設備、運営等に関する基準（平成11年3月31日厚生労働省令第37号」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。（指定介護予防訪問介護運営の方針）第３条事業所が実施する事業は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。２事業の実施に当たっては、指定介護予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告することとする。３事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５前４項のほか、「指定介護予防サービスの人員、設備、運営等に関する基準等を定める条例（平成２４年東大阪市条例第３６号）」第２０条及び第２１条に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。（事業の運営）第４条指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供に当たっては、事業所の訪問介護員によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。

事業開始年月日

2015/7/1

サービス提供地域

神戸市北区全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～22時00分）

土曜

時分～時分（8時00分～22時00分）

日曜

時分～時分（8時00分～22時00分）

祝日

時分～時分（8時00分～22時00分）

定休日

祝日・12月31日～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

（指定訪問介護の内容）事業所で行う指定訪問介護の内容は次のとおりとする。（１）訪問介護計画の作成（２）身体介護に関する内容①排泄・食事介助②清拭・入浴・身体整容③体位変換④移動・移乗介助、外出介助⑤その他の必要な身体の介護（３）生活援助に関する内容①調理②衣類の洗濯、補修 ③住居の掃除、整理整頓④生活必需品の買い物 ⑤その他必要な家事

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスを提供する地域以外にお住いの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費をいただきます。次条に定める通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。（１）事業所から片道５キロメートル以上１，０００円４前３項の利用料等の支払を受けたときは、利用者又はその家族に対し、利用料とその他の利用料（個別の費用ごとに区分したもの）について記載した領収書を交付する。５指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供の開始に際しては、あらかじめ、利用者又はその家族に対し、当該サービスの内容及び費用に関し事前に文書で説明した上で、その内容及び支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けるものとする。６法定代理受領サービスに該当しない指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕に係る利用料の支払いを受けたときは、提供した指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の内容、費用の額その他必要と認められる事項を記載したサービス提供証明書を利用者に対して交付するものとする。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

総従業者数

23人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

4.8％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

37.1人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

5人

要介護４

7人

要介護５

16人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

当ステーションお客様相談・苦情窓口

電話番号

078-904-8222

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

留意事項