ネオ介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6510064
兵庫県神戸市中央区大日通5-1-9

連絡先

Tel：078-262-0607
Fax：078-262-0671

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、適正なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮するものとする。

事業開始年月日

2004/05/01

サービス提供地域

中央区、灘区、兵庫区、東灘区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

日曜・祝日

留意事項

年末年始休日12月31日から1月3日

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

078-262-0607
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様の文化・生き方・気持ちを大切にした自立援助

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

36人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

お客様の全額実費負担となります。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供の12時間前までに連絡がない場合は、利用料（サービス費用）の100％をお支払いいただきます。サービス提供の12時間～24時間前までの間に連絡があった場合は、利用料（サービス費用）の50％をお支払いいただきます。サービス提供の24時間前までに連絡があった場合は、キャンセル料は発生しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

1人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

53.8％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

49人

都道府県平均

87.8人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

7人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

14人

要介護１

11人

要介護２

12人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

078-262-0607

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日

留意事項

日曜・祝日は078-262-0607より担当者へ転送。