セントケア神戸 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴

所在地

6500015
兵庫県神戸市中央区多聞通2－4－4 ブックローン神戸ビル東館2階

連絡先

Tel：078-362-2943
Fax：078-362-2945

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

居宅介護支援サービスは、要介護・要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的とし、目標を設定して、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活全般にわたる援助・支援を計画的に行うこととします。

事業開始年月日

2007/04/01

サービス提供地域

神戸市中央区・神戸市兵庫区・神戸市長田区、神戸市灘区（一部）

協力医療機関の名称と、協力内容

春日病院

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

00時00分～00時00分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日、年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

平日 18:00~21:00、土・日は本社コールセンターへ転送。

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

お客様第一主義を念頭に「人のケア」・「家族のケア」・「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし。

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

高濃度炭酸泉入浴（人工温泉）・入浴剤等は（常に3種類程度）を事業者側で用意。それ以外のものをご利用の場合は利用者負担とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日18時までのキャンセル料は無料。前日18時以降～当日にかけてのキャンセル料は利用者負担金の１００％を申し受けます。(ただし利用者の容態の急変や緊急入院等特別な事情がある場合にはキャンセル料は不要です。)

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

7人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

6人

介護職員数

常勤

5人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

36.4％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

74人

都道府県平均

87.8人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

13人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

6人

要介護度別利用者数

要支援１

6人

要支援２

8人

要介護１

16人

要介護２

18人

要介護３

10人

要介護４

6人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

セントケア西日本株式会社お客様相談窓口

電話番号

078-371-1075

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日

留意事項