在宅ケアサービス　ソラストポートアイランド 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6500046
兵庫県神戸市中央区港島中町4丁目1-1 ポートアイランドビル11階

連絡先

Tel：078-302-3030
Fax：078-302-3029

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2016/11/01

サービス提供地域

神戸市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（08時00分～20時00分）

土曜

- （08時00分～20時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土、日曜日、祝日、１２月２９日から１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者の考えや気持ちも、体の状態も、また取り巻く環境も、誰一人として同じではありません。ひとりひとりの「こころ・からだ・環境」を踏まえ、自立に向けた最適なケアを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、原則公共交通機関を利用し、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えてから移動距離1㎞につき100円とします。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス前営業日の17時30分までに連絡があった場合は、無料とします。ただし、17時30分までに連絡がなかった場合は、保険給付分を含む利用料金全額の10％を徴収し、サービス訪問時まで連絡がなかった場合は、保険給付分を含む利用料金全額の20％を徴収します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

7人

要介護３

9人

要介護４

2人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

在宅ケアサービスソラストポートアイランド

電話番号

078-302-3030

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日、祝日、12/29～1/3

留意事項