あくとケア神戸三宮 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6510091
兵庫県神戸市中央区若菜通6丁目2-14 センターリングビル2階

連絡先

Tel：078-230-2444
Fax：078-940-2119

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

サービス実施にあたり必要な時に必要なサービスの提供。要介護状態の軽減、悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的なサービスを行う等、お客様の立場に立ったサービス提供に努める。

事業開始年月日

2017/12/01

サービス提供地域

神戸市中央区・灘区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

00時00分～00時00分（0時00分～24時00分）

日曜

00時00分～00時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土日

留意事項

但しサービス提供は、365日24時間行うものとする
サービス内容

サービスの特色

あくとケアは、医療及び介護事業者等と地域連携を行い質の高いサービスを提供します。また専門性に基づいた研修、及び勉強会を実施し、知識・スキルの向上に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供地域外においては、その実額はお客様負担となります。自動車を使用した場合は、サービス提供地域を越えた所から片道１ｋｍにつき１０円となります。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用予定日の前営業日の事業所営業時間終了時までにキャンセルのご連絡をいただかなかった場合は、一律１，１００円（税込み）のキャンセル料をお客様にお支払いいただきます。但し、要支援又は事業対象者（介護予防訪問サービス利用）の方は、キャンセル料をいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

64.7％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

7人

要介護３

9人

要介護４

10人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

あくとケア神戸三宮苦情窓口

電話番号

078-230-2444

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土日

留意事項

上記時間以外は転送電話により対応可