すまいるヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6500004
兵庫県神戸市中央区中山手通4－17－34

連絡先

Tel：078-262-9966
Fax：078-262-9986

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.「自立支援」の理念を踏まえたサービス提供を行う。 2.サービス提供責任者のマネジメント機能及びヘルパー利用者の自立に視点を置いて、支援技術の一層の向上に努める。

事業開始年月日

2001/01/04

サービス提供地域

神戸市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時45分～17時30分）

土曜

0時分～0時分（8時45分～17時30分）

日曜

0時分～0時分（0時0分～0時0分）

祝日

0時分～0時分（8時45分～17時30分）

定休日

土曜・日曜・祝日・12月29日～1月3日

留意事項

その他、ケアマネジャーとの調整で対応させて頂きます。
サービス内容

サービスの特色

利用者の身体的・精神的状況に応じて必要なサービスをきめ細かく適切に実施している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費請求

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前日までに連絡があった場合無料サービス提供の３時間前までに連絡があった場合介護報酬の10％サービス提供の3時間前までに連絡がない場合介護報酬の20％

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

22人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

45.5％
利用者情報

利用者総数

67人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

18人

要介護３

14人

要介護４

7人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

078-262-9966

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・１２月２９日～１月3日

留意事項