エンジェルハート 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6308053
奈良県奈良市七条1丁目36-45

連絡先

Tel：0742-55-7766
Fax：0742-77-0666

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者の思い、人格を尊重し、常に利用者の立場に立って不当なサービスに偏ることないよう公正中立に行う。事業の実施にあたっては、市町村、包括支援センター、施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2011/11/18

サービス提供地域

奈良市、大和郡山市、生駒市、天理市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

転送にて常時連絡可
サービス内容

サービスの特色

出会い、心の温もり、感謝を大切にしています。常に利用者の立場に立ち、情報提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は徴収していない。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日の１７時までに事業者までに申し出てください。前日までに申し出がなく、当日になって利用の申し出をされた場合,１提供当たりの５０％の料金が発生します。但し、利用者様の病変・緊急入院等のやむを得ない事情によるキャンセルについては、事業者はキャンセル料を請求しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

88.5％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

66人

都道府県平均

73.0人

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

18人

要介護３

7人

要介護４

7人

要介護５

4人

要介護度別利用者数

要支援１

13人

要支援２

12人

要介護１

27人

要介護２

9人

要介護３

1人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

エンジェルハート

電話番号

0742-55－7766

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

留意事項